Privacy Policy
1. Who We Are
This website is operated by MicroTech BG Ltd., trading under the MicroTech Cyber brand.
Legal name: MicroTech BG Ltd.
Company identification number (EIK): 203186658
VAT number: BG203186658
Registered address: Office 8, BC-BI, 10 Panagyurishte Street, Targovishte 7700, Bulgaria
Website: https://microtechcyber.pro/
Email: info@microtechcyber.pro
For personal data processed through this website, MicroTech BG Ltd. normally acts as the data controller.
This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect personal data when you visit our website or contact us about our services.
2. Personal Data We May Collect
We may collect the following categories of personal data:
- name and job title;
- company or organisation name;
- business email address;
- telephone number;
- information submitted through our contact form or sent to us directly;
- technical information such as IP address, browser type, device type, access time and security logs;
- cookie and website usage information where applicable.
Please do not submit passwords, confidential evidence, sensitive personal data, files obtained from digital devices or detailed incident information through the general website contact form. Secure communication and evidence-transfer arrangements will be provided separately where necessary.
3. How We Collect Personal Data
We may collect personal data when:
- you complete a website contact form;
- you contact us by email or telephone;
- you request information about our services;
- you enter into, or discuss entering into, a business relationship with us;
- information is generated automatically by our website, hosting infrastructure or security systems.
4. Purposes and Legal Bases
We may process personal data for the following purposes:
- responding to enquiries and requests for contact;
- providing information about our services;
- preparing quotations or taking steps before entering into a contract;
- providing contracted services;
- maintaining the security and proper operation of our website;
- preventing fraud, abuse and security incidents;
- complying with legal and regulatory obligations;
- establishing, exercising or defending legal claims.
Depending on the circumstances, processing may be based on:
- Article 6(1)(b) GDPR — taking steps at your request before entering into a contract or performing a contract;
- Article 6(1)(c) GDPR — compliance with a legal obligation;
- Article 6(1)(f) GDPR — our legitimate interests in operating our business, responding to enquiries and protecting our systems;
- Article 6(1)(a) GDPR — consent, where consent is specifically requested and is the appropriate legal basis.
5. Digital Forensics Engagements
This website Privacy Policy primarily covers website visitors and initial business enquiries.
Where MicroTech BG Ltd. performs digital forensics, incident response or related professional services, the roles and responsibilities of the parties, the scope of processing, security requirements, retention arrangements and instructions relating to personal data will be defined in the applicable engagement documents and, where required, a data processing agreement.
Submitting an enquiry through this website does not by itself create a professional engagement or authorise the transfer or examination of digital evidence.
6. Recipients and Service Providers
Personal data may be accessible to authorised personnel of MicroTech BG Ltd. and to service providers that support the operation and security of the website, email, hosting and business systems.
Personal data may also be processed by service providers supporting our website hosting, email delivery, security and contact-form operation. The specific providers and processing locations must be kept under review and reflected in this policy whenever the website configuration changes.
Such providers may process personal data only for authorised purposes and subject to applicable contractual and confidentiality requirements. A current list or description of the relevant categories of providers may be supplied where required by law.
7. International Transfers
Some service providers may process personal data outside the European Economic Area. Where such a transfer occurs, MicroTech BG Ltd. will use an applicable lawful transfer mechanism, such as an adequacy decision or approved Standard Contractual Clauses, together with supplementary safeguards where required.
8. Data Retention
We retain personal data only for as long as reasonably necessary for the purposes for which it was collected and to satisfy applicable legal, accounting, security and contractual requirements.
General enquiries that do not result in a business relationship are deleted or anonymised according to an internally approved retention period. Contractual and accounting records may be retained for the periods required by applicable Bulgarian and EU law.
9. Security
We use appropriate technical and organisational measures designed to protect personal data against unauthorised access, loss, misuse, alteration or disclosure.
However, ordinary website forms and email should not be used to transmit passwords, confidential evidence or sensitive files. Where appropriate, we will arrange a separate secure communication or evidence-transfer method.
10. Your Rights
Subject to the conditions and limitations established by applicable law, you may have the right to:
- request access to your personal data;
- request correction of inaccurate data;
- request erasure of personal data;
- request restriction of processing;
- object to processing based on legitimate interests;
- receive personal data in a portable format where applicable;
- withdraw consent where processing is based on consent;
- lodge a complaint with a competent supervisory authority.
To exercise your rights, contact us at info@microtechcyber.pro. We may need to verify your identity before responding.
11. Supervisory Authority
You have the right to lodge a complaint with the Bulgarian Commission for Personal Data Protection or another competent supervisory authority.
Commission for Personal Data Protection
Website: https://www.cpdp.bg/
12. Cookies
Information about cookies and similar technologies used on this website is provided in our Cookie Policy.
13. External Links
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of external websites.
14. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy when our website, services or legal obligations change. The current version and date of the latest update will be published on this page.
15. Contact
MicroTech BG Ltd.
Office 8, BC-BI, 10 Panagyurishte Street
Targovishte 7700, Bulgaria
Email: info@microtechcyber.pro
Website: https://microtechcyber.pro/
Политика за поверителност
1. Кои сме ние
Този уебсайт се управлява от MicroTech BG Ltd., опериращо под марката MicroTech Cyber.
Юридическо наименование: MicroTech BG Ltd.
ЕИК: 203186658
ДДС номер: BG203186658
Адрес на регистрация: Офис 8, BC-BI, ул. Панагюрище 10, Търговище 7700, България
Уебсайт: https://microtechcyber.pro/
Имейл: info@microtechcyber.pro
По отношение на личните данни, обработвани чрез този уебсайт, MicroTech BG Ltd. обичайно действа като администратор на данни.
Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните данни, когато посещавате нашия уебсайт или се свързвате с нас относно нашите услуги.
2. Лични данни, които можем да събираме
Можем да събираме следните категории лични данни:
- име и длъжност;
- име на компания или организация;
- служебен имейл адрес;
- телефонен номер;
- информация, изпратена чрез формата ни за контакт или директно до нас;
- техническа информация като IP адрес, тип браузър, тип устройство, време на достъп и дневници за сигурност;
- информация за бисквитки и използване на уебсайта, където е приложимо.
Моля, не изпращайте пароли, поверителни доказателства, чувствителни лични данни, файлове от цифрови устройства или подробна информация за инциденти чрез общата форма за контакт. Сигурна комуникация и начини за прехвърляне на доказателства ще бъдат осигурени отделно, където е необходимо.
3. Как събираме лични данни
Можем да събираме лични данни, когато:
- попълните форма за контакт на уебсайта;
- се свържете с нас по имейл или телефон;
- поискате информация за нашите услуги;
- встъпвате или обсъждате встъпване в бизнес отношения с нас;
- информация се генерира автоматично от нашия уебсайт, хостинг инфраструктура или системи за сигурност.
4. Цели и правни основания
Можем да обработваме лични данни за следните цели:
- отговаряне на запитвания и искания за контакт;
- предоставяне на информация за нашите услуги;
- изготвяне на оферти или предприемане на стъпки преди сключване на договор;
- предоставяне на договорени услуги;
- поддържане на сигурността и правилното функциониране на уебсайта;
- предотвратяване на измами, злоупотреби и инциденти със сигурността;
- спазване на правни и регулаторни задължения;
- установяване, упражняване или защита на правни претенции.
В зависимост от обстоятелствата обработването може да се основава на:
- Член 6, параграф 1, буква б) от GDPR — предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор или изпълнение на договор;
- Член 6, параграф 1, буква в) от GDPR — спазване на правно задължение;
- Член 6, параграф 1, буква е) от GDPR — нашите легитимни интереси при управлението на бизнеса, отговарянето на запитвания и защитата на системите ни;
- Член 6, параграф 1, буква а) от GDPR — съгласие, когато то е специално поискано и е подходящото правно основание.
5. Ангажименти по цифрова криминалистика
Тази Политика за поверителност покрива основно посетителите на уебсайта и първоначалните бизнес запитвания.
Когато MicroTech BG Ltd. извършва цифрова криминалистика, реакция при инциденти или свързани професионални услуги, ролите и отговорностите на страните, обхватът на обработването, изискванията за сигурност, сроковете за съхранение и инструкциите относно личните данни се определят в приложимите документи за ангажимента и, където се изисква, в споразумение за обработване на данни.
Изпращането на запитване чрез този уебсайт само по себе си не създава професионален ангажимент и не разрешава прехвърляне или изследване на цифрови доказателства.
6. Получатели и доставчици на услуги
Личните данни могат да бъдат достъпни за оторизиран персонал на MicroTech BG Ltd. и за доставчици на услуги, които поддържат работата и сигурността на уебсайта, имейла, хостинга и бизнес системите.
Личните данни могат да бъдат обработвани и от доставчици, които осигуряват хостинга на уебсайта, електронната поща, сигурността и работата на формата за контакт. Конкретните доставчици и местата на обработване следва да се преглеждат редовно и да се отразяват в тази политика при промяна на конфигурацията на уебсайта.
Такива доставчици могат да обработват лични данни само за оторизирани цели и при спазване на приложимите договорни изисквания и изисквания за поверителност. Актуален списък или описание на съответните категории доставчици може да бъде предоставен, когато това се изисква от закона.
7. Международни трансфери
Някои доставчици могат да обработват лични данни извън Европейското икономическо пространство. Когато се извършва такова прехвърляне, MicroTech BG Ltd. ще използва приложим законосъобразен механизъм, като решение относно адекватното ниво на защита или одобрени Стандартни договорни клаузи, заедно с допълнителни гаранции, когато е необходимо.
8. Съхранение на данните
Съхраняваме лични данни само за срока, който е разумно необходим за целите, за които са събрани, и за изпълнение на приложимите правни, счетоводни, свързани със сигурността и договорни изисквания.
Общите запитвания, които не водят до бизнес отношения, се изтриват или анонимизират съгласно вътрешно одобрен срок за съхранение. Договорните и счетоводните записи могат да се съхраняват за сроковете, изисквани от приложимото българско и европейско законодателство.
9. Сигурност
Използваме подходящи технически и организационни мерки, предназначени да защитят личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване.
Обикновените уеб форми и имейл обаче не бива да се използват за предаване на пароли, поверителни доказателства или чувствителни файлове. Където е уместно, ще уговорим отделен сигурен метод за комуникация или прехвърляне на доказателства.
10. Вашите права
При условията и ограниченията, установени от приложимото право, можете да имате право да:
- поискате достъп до личните си данни;
- поискате коригиране на неточни данни;
- поискате изтриване на лични данни;
- поискате ограничаване на обработването;
- възразите срещу обработване, основано на легитимни интереси;
- получите личните си данни в преносим формат, където е приложимо;
- оттеглите съгласие, когато обработването се основава на съгласие;
- подадете жалба до компетентен надзорен орган.
За да упражните правата си, свържете се с нас на info@microtechcyber.pro. Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да отговорим.
11. Надзорен орган
Имате право да подадете жалба до българската Комисия за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган.
Комисия за защита на личните данни
Уебсайт: https://www.cpdp.bg/
12. Бисквитки
Информация за бисквитките и подобните технологии, използвани на този уебсайт, е предоставена в нашата Политика за бисквитките.
13. Външни връзки
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на външни уебсайтове.
14. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност, когато нашият уебсайт, услуги или правни задължения се променят. Актуалната версия и датата на последната актуализация се публикуват на тази страница.
15. Контакт
MicroTech BG Ltd.
Офис 8, BC-BI, ул. Панагюрище 10
Търговище 7700, България
Имейл: info@microtechcyber.pro
Уебсайт: https://microtechcyber.pro/